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「帳場」利用規約
第1条(適用)
- 本規約は、エムケーデータソリューション合同会社(以下「当社」)が提供するクラウドサービス「帳場」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
- 契約者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第2条(定義)
- 「契約者」とは、本規約に同意し当社と利用契約を締結した法人または事業を営む個人をいいます。
- 「利用者」とは、契約者の役員・従業員等で、契約者の管理のもと本サービスを利用する者をいいます。
- 「契約者データ」とは、契約者または利用者が本サービスに登録・保存した一切のデータ(顧客情報、工事情報、原価情報、写真等)をいいます。
第3条(申込みと契約の成立)
- 本サービスは事業者(法人または事業を営む個人)専用です。消費者としての利用申込みはできません。
- 利用契約は、申込者が当社所定の方法で申し込み、当社が承諾した時に成立します。当社は、申込内容に虚偽がある場合、過去に本規約違反があった場合、その他当社が不適当と判断した場合、承諾しないことがあります。
- 相模原市その他の官公署を契約者とする申込みは受け付けません。
第4条(アカウントの管理)
- 契約者は、会社コード・PIN・パスキーその他の認証情報を自らの責任で管理し、利用者以外の第三者に利用させてはなりません。
- 認証情報を用いて行われた本サービスの利用は、当該契約者による利用とみなします。
- 契約者は、認証情報の漏えいまたは不正利用のおそれを認めたときは、直ちに当社に通知するものとします。
第5条(利用料金と支払い)
- 利用料金は、当社が公表する料金表(本サービスのウェブサイトに掲載)のとおりとします。料金は税別表示とし、消費税相当額を加算して請求します。
- 料金は全国一律であり、当社は地域・属性・交渉による個別の割引を一切行いません。
- 支払方法は、クレジットカード決済または当社が認める銀行振込(請求書払い・振込手数料は契約者負担)とします。
- 支払済みの利用料金は、法令に定めがある場合または当社の責に帰すべき事由による場合を除き、返金しません(中途解約時の日割精算も行いません)。
第6条(無料トライアル)
- 当社は、新規契約者に対し2ヶ月間の無料トライアルを提供することがあります。
- トライアル期間中はいつでも利用を終了でき、料金は発生しません。トライアル終了後に有料契約へ移行しない場合、契約者データは第14条に準じて取り扱います。
- トライアルは導入検証を目的とする営業上の提供であり、期間・条件は本規約および個別の案内に明記します。
第7条(サービス内容の変更)
当社は、契約者への事前の通知のうえ、本サービスの内容・機能を変更または追加することがあります。契約者に重大な不利益を及ぼす変更は、相当な予告期間をもって通知します。
第8条(契約者データの取扱い)
- 契約者データに関する権利は契約者に帰属します。当社は、本サービスの提供・維持・改善および法令遵守の目的に必要な範囲でのみ契約者データを取り扱い、それ以外の目的で利用しません。
- 当社は、本サービスの提供のためのサーバー・ストレージ基盤として Cloudflare, Inc.(米国)のサービスを利用しており、契約者データは国外のサーバーに保存されることがあります。詳細はプライバシーポリシーに定めます。
- 当社は、契約者データの保全のため商業上合理的なバックアップを行いますが、契約者は自らも本サービスのエクスポート機能等によりデータの控えを保管するものとします。
- 当社は、統計的に処理され契約者・個人を識別できない情報を、本サービスの改善のために利用することがあります。
第9条(知的財産権)
本サービスに関するソフトウェア・商標・デザインその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用契約の成立は、これらの権利の譲渡・許諾(本サービスの利用に必要な範囲を除く)を意味しません。
第10条(禁止事項)
契約者および利用者は、次の行為をしてはなりません。
(1) 法令または公序良俗に違反する行為
(2) 本サービスの複製・改変・リバースエンジニアリング・再販売
(3) 不正アクセス、本サービスの運営を妨害する行為
(4) 第三者の権利(個人情報・肖像権・著作権等)を侵害する態様でのデータ登録
(5) アカウントの第三者への貸与・共有(利用者間の通常利用を除く)
第11条(サポート)
- 当社のサポート窓口・受付時間・回答目安は、本サービスのウェブサイトに掲載するサポートポリシーのとおりとします。
- サポートは合理的努力により提供するものであり、回答時間・解決を保証するものではありません。
第12条(提供の中断・停止)
- 当社は、保守、障害対応、外部基盤(Cloudflare等)の障害、天災その他やむを得ない事由により、事前通知なく本サービスの全部または一部を中断することがあります。
- 当社は、計画的な保守による中断は、可能な限り事前に通知します。
第13条(解約・契約解除)
- 契約者は、当社所定の方法によりいつでも解約できます。解約は当該利用期間(月払は当月末、年払は当該年度末)の満了をもって効力を生じます。
- 当社は、契約者が本規約に違反し相当期間を定めた催告後も是正されないとき、または重大な違反があったときは、利用契約を解除できます。
- 当社は、事業上やむを得ない事由により本サービスを終了する場合、90日前までに契約者に通知し、未経過期間の料金があるときは日割で返金します。
第14条(契約終了後のデータ)
- 契約終了後30日以内に契約者から請求があった場合、当社は契約者データのエクスポート(当社所定の形式)に応じます。
- 前項の期間経過後、当社は契約者データを削除できるものとし、削除後のデータについて復元の義務を負いません。
第15条(保証の否認)
当社は、本サービスが契約者の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、および中断・エラーが生じないことを保証しません。本サービスの出力(Excel帳票等)の利用・税務・会計上の判断は、契約者の責任で行うものとします。
第16条(損害賠償)
- 当社の責に帰すべき事由により契約者に損害が生じた場合、当社は、当該損害の直接の原因となった事由が生じた月から遡って12ヶ月間に契約者が現実に支払った利用料金の総額を上限として賠償責任を負います。
- 当社は、逸失利益、事業機会の喪失、データ消失(第8条3項の契約者の控え保管を怠った場合)、間接損害・特別損害について責任を負いません。
- 前2項は、当社に故意または重過失がある場合には適用しません。
第17条(規約の変更)
当社は、民法第548条の4の規定により、本規約を変更することがあります。変更する場合、効力発生日の30日前までに、変更内容と効力発生日を本サービス上または電子メールで周知します。
第18条(反社会的勢力の排除)
契約者は、自らおよびその役員が暴力団等の反社会的勢力に該当しないこと、反社会的勢力と関係を有しないことを表明し保証します。違反した場合、当社は催告なく利用契約を解除できます。
第19条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則 2026年◯月◯日 制定